شرایط و روشهای ارسال
توضیحات تکمیلی شرایط و روشهای ارسال
📦 ارسال از طریق پست پیشتاز
سفارشهای شما از طریق پست پیشتاز شرکت ملی پست ارسال میگردد. لطفاً به نکات زیر توجه فرمایید:
زمان آمادهسازی و ارسال:
تلاش میکنیم سفارشهای ثبتشده را در همان روز ثبت، آمادهسازی و به پست تحویل دهیم.مدت زمان تحویل:
پس از تحویل کالا به اداره پست، زمان دقیق تحویل به مقصد به عهده شرکت پست بوده و بسته به شهر مقصد، متفاوت است.رهگیری مرسوله:
شما میتوانید وضعیت لحظهبهلحظه مرسوله خود را از طریق سامانه رهگیری شرکت پست پیگیری نمایید.
(کد رهگیری از طریق پنل کاربری در سایت beyazshop.ir در اختیار شما قرار خواهد گرفت.)ارسال رایگان:
تمامی سفارشهایی که شامل ارسال رایگان هستند، فقط از طریق شرکت پست انجام میشوند.
🚚 ارسال از طریق تیپاکس
برای مشتریانی که تمایل به دریافت سفارش از طریق تیپاکس دارند:
هزینه ارسال:
به صورت پسکرایه بوده و خریدار هنگام تحویل، مبلغ ارسال را پرداخت مینماید. نرخ هزینه بر اساس تعرفه شرکت تیپاکس محاسبه میشود.زمان تحویل:
تحویل مرسوله به عهده شرکت تیپاکس بوده و زمان آن بسته به شهر مقصد و شرایط شبکه توزیع، متغیر است.
⚠️ نکات مهم در مورد زمانبندی و تحویل کالا
در ایام پرترافیک مانند روزهای پایانی سال و تعطیلات رسمی، بهدلیل شلوغی شبکههای پستی، امکان تأخیر در ارسال وجود دارد.
تمام کالاهای ارسالی توسط تیم فروشگاه بیاض پیش از ارسال بررسی و پس از اطمینان از سلامت، بستهبندی و ارسال میشوند.
📝 نکات ضروری هنگام تحویل کالا
باز کردن جعبه در حضور مأمور تحویل:
لطفاً در زمان تحویل، جعبه را در حضور مأمور باز کرده و مدل، تعداد اقلام و سلامت کالا را با فاکتور تطبیق دهید، سپس رسید را امضا نمایید.در صورت وجود مغایرت یا آسیبدیدگی، فقط در حضور مأمور قابل پیگیری خواهد بود.
پس از امضای رسید تحویل، مسئولیت سلامت مرسوله بر عهده مشتری است.
اطمینان از سلامت فیزیکی کالا:
لطفاً پیش از تحویل نهایی، از سلامت فیزیکی کالا اطمینان حاصل نمایید.پس از تحویل، فروشگاه بیاض مسئولیتی در قبال مشکلات فیزیکی کالا نخواهد داشت.
آسیبدیدگی فقط تا ۲۴ ساعت پس از تحویل، و صرفاً با ارائه صورتجلسه رسمی از مأمور حمل، قابل پیگیری خواهد بود.
دقت در ثبت آدرس:
لطفاً اطلاعات مربوط به آدرس، کد پستی و شماره تماس را بهدقت وارد نمایید.هرگونه اشتباه یا نقص در اطلاعات که باعث اختلال در ارسال شود، بر عهده خریدار خواهد بود.
🛍 امکان خرید حضوری
در صورت تمایل به خرید حضوری، مشتریان گرامی میتوانند با هماهنگی قبلی از طریق پشتیبانی سایت بیاض به فروشگاه مراجعه کرده و کالا را بهصورت حضوری دریافت و مبلغ آن را پرداخت نمایند.